FAQ
I prodotti YouLab sono sicuri per tutti i tipi di pelle?
Sì, tutti i nostri prodotti sono dermatologicamente testati per garantire la massima sicurezza ed efficacia su ogni tipo di pelle, anche quella più sensibile.
Dove vengono prodotti i cosmetici YouLab?
Tutti i nostri cosmetici sono interamente realizzati in Italia, garantendo il massimo controllo sulla qualità delle materie prime e dei processi produttivi.
I prodotti YouLab sono testati su animali?
No, YouLab è fortemente impegnata nel rispetto dell'ambiente e degli animali. I nostri prodotti non sono testati su animali e seguiamo le normative europee che vietano questi test.
Come posso essere sicuro di scegliere il prodotto giusto per il mio tipo di pelle?
Offriamo uno Skin Test gratuito per aiutarti nella scelta del miglior prodotto per la tua pelle.
Inoltre, il nostro servizio clienti è disponibile per fornirti consigli personalizzati.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i prodotti YouLab?
Le spedizioni in Italia richiedono generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi. Una volta effettuato l'ordine, riceverai una conferma e un link per tracciare la spedizione.
YouLab offre una politica di reso?
Sì, hai 30 giorni di tempo per restituire un prodotto se non sei completamente soddisfatto, purché sia inutilizzato e nella confezione originale. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina dedicata ai resi.
I prodotti YouLab contengono parabeni, siliconi o altri ingredienti dannosi?
No, i nostri cosmetici sono formulati senza parabeni, siliconi e altri ingredienti considerati nocivi. Utilizziamo solo ingredienti sicuri e di altissima qualità per prendersi cura della tua pelle nel modo più naturale possibile.